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Ultimo aggiornamento: aprile 2025

Chi siamo e come contattarci

Il titolare del trattamento dei dati personali è Federico De Nigris, titolare di E-Foil Experience, con sede in Via Vincenzo Bellini 3, P.IVA 02812640031.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei tuoi dati, puoi scriverci a: info@e-foilexperience.com

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire le prenotazioni e fornirti il servizio:

Nome e cognomeIdentificazione del partecipante
Indirizzo emailConferma prenotazione e comunicazioni
Numero di telefonoContatto in caso di necessità
Dati di prenotazioneData, orario, esperienza scelta, numero di partecipanti
Dati di pagamentoElaborati in modo sicuro da provider di pagamento certificati. Non abbiamo accesso né conserviamo i dati completi della carta.
Firma digitaleLiberatoria di partecipazione obbligatoria

Non raccogliamo né trattiamo dati sensibili (come informazioni sulla salute), salvo quelli che il partecipante decide di comunicarci volontariamente e solo se strettamente necessari per la sicurezza dell'attività.

Perché trattiamo i tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

Gestione della prenotazione

Confermare, modificare o cancellare la tua prenotazione

Erogazione del servizio

Organizzare la sessione, il briefing e l'assistenza in loco

Comunicazioni operative

Inviarti conferme, promemoria e aggiornamenti sulla tua prenotazione

Adempimenti legali

Conservare i documenti richiesti dalla normativa vigente

Assistenza post-servizio

Rispondere a eventuali richieste o reclami

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

  • →Esecuzione del contratto: i dati sono necessari per gestire la prenotazione e fornire il servizio
  • →Obbligo legale: conservazione di documenti fiscali e contabili
  • →Legittimo interesse: gestione della sicurezza e prevenzione di comportamenti non idonei
  • →Consenso: per eventuali comunicazioni promozionali, solo se esplicitamente fornito

Il conferimento dei dati necessari alla prenotazione è obbligatorio per poter usufruire del servizio. Il mancato conferimento può comportare l'impossibilità di completare la prenotazione.

Come trattiamo i tuoi dati

I tuoi dati sono trattati in modo sicuro, con misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.

Il trattamento avviene principalmente in forma digitale, tramite sistemi protetti. L'accesso è limitato al titolare e, ove necessario, ai fornitori tecnici che supportano il servizio.

Fornitori tecnici e terze parti

Per erogare il servizio, ci avvaliamo di fornitori tecnici selezionati che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento. Tra questi rientrano:

  • →Provider di hosting e infrastruttura del sito web
  • →Sistema di gestione delle prenotazioni online
  • →Provider di pagamento certificato (elaborazione sicura delle transazioni)
  • →Servizio di invio email transazionali (conferme, promemoria)

Tutti i fornitori sono selezionati per la loro affidabilità e operano nel rispetto del GDPR. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.

I fornitori trattano i dati esclusivamente per conto del titolare e secondo istruzioni specifiche, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Conservazione dei dati

I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi legali e fiscali (generalmente fino a 10 anni).

Le firme digitali delle liberatorie sono conservate per il periodo necessario a tutela legale dell'attività.

I dati non più necessari vengono eliminati o anonimizzati.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso

Sapere quali dati abbiamo su di te

Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

Cancellazione

Richiedere la rimozione dei tuoi dati

Limitazione

Limitare il trattamento in certi casi

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato leggibile

Opposizione

Opporti al trattamento per legittimo interesse

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@e-foilexperience.com. Risponderemo nei tempi previsti dalla normativa applicabile.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

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